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ソフトバンク見守り携帯・・交換

見守り携帯 前回の記事:http://momoneko.moe-nifty.com/blog/2011/09/soft-bank-ca41.html

ソフトバンクが好きなのでチョットショックですが
見守り携帯の不具合に呆れてしまいます。

9月20日に契約してやっと使えそうな・・・
まだチェック中

初めのものは勝手に電源が切れて
メールも来ない(T_T)

充電が上手く出来ない

クレーム対処で新品が送って来ました。


1318426298399.jpg

送って来たものには充電ホルダーが入っていない
改良型が11月にできるという事でそれまでは
充電プラグを直接さして下さいとの事

しかし、防水性を保つために充電ソケットのカバーは頻繁に外さない方が良いと電話で説明を受けたのにな~

それに年寄りにはそんな充電出来ません(T_T)

ま~新しい見守り携帯と不良ホルダーの組み合わせで使う事に

早速新しい見守り携帯にUSIMを入れて設定をすると一回だけ電話が出来ただけでその後

電話も緊急メールも来ない

USIMの故障を疑って古い見守り携帯にUSIMを差してみると普通に使える

仕方ないので新しい見守り携帯の電池を取り出して1日放置してリセット状態でUSIMを差して見たけど使えない

仕方ないので古い見守り携帯にUSIMを差して使おうと思ったっけど翌朝また電源落ち
メールも来ない(T_T)

この件でサービスセンターに5回目の相談の電話
もう完全クレーマーみたい(T_T)

すると、USIMに保存されている設定情報が見守り携帯にコピーされない事が有ると・・・

何でこんな事ばかりあるの(T_T)

翌朝 ソフトバンクから遠隔でオーナー設定を再設定してもらうと

緊急メールも電話も復旧していた。

しかし 着信も出来ない携帯が遠隔で再設定出来るなんて恐いな~

完全に監視されているんですね~

とりあえず再設定から12時間経過
今のところ動いている

9月20日に買って動く様になったのが10月12日

ソフトバンク代理店行ってみると見守り携帯の契約キャンペーンをやっていた(T_T)
¥2000キャッシュバックを適用して欲しいな!

あ~運がないな

この事でソフトバンク代理店に2回行って
ソフトバンクサポートセンターに5回電話

一回の電話が40分位なのでこれだけで約200分
代理店に2往復約2時間

あれこれ試した時間約4時間

こんな事にトータルで約8時間も使ってしまって疲れた。

本当に疲れたしこの故障している間に使う予定の者からプリペイドで緊急電話があって院に運ばれて・・・

この携帯に振り回された22日間

これで開放されたいな~

それでもソフトバンクが好きなんだよな~(^_^;)

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